Loris per AI marketing

Loris: Intelligenza Conversazionale per Insight sui Clienti

Loris è uno strumento AI sviluppato da loris che mira a rivoluzionare le interazioni con i clienti per i marchi leader. Sfruttando modelli AI addestrati su conversazioni reali, automatizza i processi di assistenza clienti fornendo al contempo approfondimenti più profondi. Lo strumento eccelle nell'identificare problemi ricorrenti dei clienti, aiutando nell'analisi delle cause radici e offrendo assistenza in tempo reale agli agenti. Loris è versatile, applicabile in settori come BPO, Fintech, Retail, E-commerce e Telecom, migliorando il servizio clienti e generando preziosi approfondimenti.

I vantaggi di Loris includono la trasformazione delle interazioni, il supporto alle opportunità di crescita, l'automazione delle conversazioni, la preservazione dell'accuratezza e l'identificazione di problemi comuni. Offre inoltre assistenza in tempo reale agli agenti, applicazioni versatili e competenze di settore nell'esperienza del cliente. Tuttavia, i limiti includono la mancanza di supporto esplicito per lingue, la mancanza di integrazione con piattaforme di social media e il supporto limitato a più canali.