Loris: Strumento di Intelligenza Conversazionale
Loris è uno strumento di intelligenza conversazionale progettato per trasformare le interazioni con i clienti in opportunità di crescita. Questo software utilizza una libreria di modelli di intelligenza artificiale addestrati su conversazioni reali nel servizio clienti, permettendo di automatizzare e migliorare i processi di revisione delle conversazioni senza compromettere l'accuratezza. Grazie a questa tecnologia, le aziende possono ottimizzare le loro operazioni di assistenza clienti, ottenendo al contempo approfondimenti più profondi sulle interazioni con i clienti.
Una delle caratteristiche principali di Loris è la sua capacità di fornire assistenza in tempo reale agli agenti, migliorando così le loro risposte durante le interazioni con i clienti. Questo strumento è versatile e si adatta a vari settori, tra cui BPO, marchi orientati al cliente, servizi finanziari e telecomunicazioni. La sua esperienza nel campo dell'esperienza cliente rende Loris una scelta ideale per le aziende che desiderano migliorare il loro servizio clienti e raccogliere informazioni preziose.
